Condiciones de uso

Vigentes desde el 1 de diciembre de 2026.

1. Introducción

La app Cool English y el sitio www.cool-english.online son gestionados por Kvintech solution, s.r.o., n.º de empresa 24663379, Kostelní 78/15, 796 01 Prostějov, República Checa («nosotros»). Al instalar y usar la app aceptas estas condiciones y las de la tienda desde la que la descargaste (App Store o Google Play).

2. Licencia

Te concedemos un derecho no exclusivo e intransferible a usar la app y los cursos comprados para tu propio aprendizaje no comercial. Las grabaciones, textos y traducciones están protegidos por derechos de autor y no pueden copiarse, distribuirse ni venderse. Para empresas y escuelas ofrecemos códigos de activación.

3. Cursos gratuitos y de pago

  • La app, el curso de introducción y las lecciones de muestra son gratuitos.
  • Los cursos y paquetes de pago son compras únicas dentro de la app a través de App Store o Google Play. No son suscripciones.
  • El precio actual se muestra en la app antes de comprar. El pago, los impuestos y los reembolsos los gestionan Apple o Google según sus normas.
  • Puedes restaurar los cursos comprados en otros dispositivos con la misma cuenta de Apple o Google.

4. Códigos de activación

  • Un código de activación desbloquea un producto (un curso o un paquete).
  • Un código solo puede usarse una vez y en un dispositivo. Puede tener una validez limitada.
  • Un curso activado con un código está vinculado a la instalación de la app; tras desinstalarla o en otro dispositivo puede no restaurarse.
  • Los códigos no pueden canjearse por dinero.

5. Descarga de lecciones

Las grabaciones de los cursos de pago se descargan de nuestro servidor. Para descargarlas se necesita conexión a internet; después funcionan sin conexión. El servidor comprueba que el dispositivo tiene derecho al curso.

6. Responsabilidad

Mejoramos la app continuamente, pero no podemos garantizar que funcione siempre sin errores ni interrupciones. Los resultados dependen de la regularidad de tu estudio. En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños causados por un uso indebido de la app.

7. Datos personales

Cómo tratamos los datos se describe en la Política de privacidad.

8. Disposiciones finales

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Checa, sin perjuicio de los derechos que te reconozca como consumidor la ley de tu país de residencia. Podemos modificar estas condiciones; la versión vigente está siempre en esta página. Envía tus preguntas a support@kvintech.com.