Политика конфиденциальности
Действует с 1 декабря 2026 г. Cool English работает без регистрации – мы не знаем вашего имени и e-mail.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором является Kvintech solution, s.r.o., рег. номер 24663379, Kostelní 78/15, 796 01 Prostějov, Чехия, зарегистрирована в Краевом суде в Брно, раздел C, вложение 108200. Контакт по вопросам защиты данных: support@kvintech.com.
2. Коротко
- Приложению не нужны аккаунт, имя, e-mail или номер телефона.
- Ваша учебная статистика (что и сколько вы изучали) хранится только на вашем устройстве.
- На наш сервер передаются только анонимные технические данные и данные о покупках и кодах активации – чтобы выдавать купленные уроки и знать, сколько людей пользуется приложением.
- Мы не продаём данные из приложения и не используем их для рекламы.
3. Какие данные обрабатывает приложение
| Данные | Цель | Правовое основание |
|---|---|---|
| Анонимный ID установки – случайный идентификатор, который приложение создаёт при первом запуске | различение устройств без аккаунта, привязка купленных курсов | исполнение договора |
| Технические данные устройства – платформа, версия ОС, модель и производитель, размер экрана, язык телефона и приложения, версия приложения | корректная работа, исправление ошибок, статистика использования | законный интерес |
| Данные об использовании – даты использования приложения и число запусков | понимание, сколько людей пользуется приложением | законный интерес |
| Данные о покупке – продукт, дата, идентификатор транзакции и заказа в App Store / Google Play, возможно цена и валюта | проверка покупки у Apple / Google и открытие курса, рассмотрение претензий | исполнение договора |
| Коды активации – использованный код, дата и устройство; попытки ввода кода | активация курса, защита от злоупотреблений и подбора кодов | исполнение договора, законный интерес |
| Загрузка уроков – какой пакет, когда и с каким результатом | выдача записей только устройствам с правом доступа, работа сервера | исполнение договора |
| IP-адрес | передача данных и защита от злоупотреблений (ограничение числа запросов); постоянно хранится только необратимый хеш и определённая по нему страна | законный интерес |
Данные, которые остаются только на вашем устройстве
Учебная статистика, число прослушиваний уроков, учебный план, настройки плеера и напоминаний. Удалить их можно в приложении (Настройки → Сервисные действия) или удалив приложение.
Разрешения приложения
- Уведомления – только для напоминаний о занятиях, которые вы включаете сами. Напоминания планирует сам телефон.
- Воспроизведение в фоне – чтобы уроки играли с выключенным экраном.
- Фото (только добавление) – используется только служебной функцией создания снимков экрана; обычные пользователи ею не пользуются, и приложение не читает ваши фото.
Аналитика и отчёты о сбоях
Для улучшения приложения мы можем использовать Google Firebase (Analytics и Crashlytics), которые обрабатывают анонимные данные об использовании и технические данные об ошибках. Поставщик – Google Ireland Ltd.; данные могут передаваться за пределы ЕС на основании стандартных договорных положений. Подробнее: firebase.google.com/support/privacy.
Платежи
Платежи обрабатывают Apple (App Store) и Google (Google Play) по своим правилам. Мы не получаем данные вашей карты и аккаунта Apple или Google.
4. Сайт www.cool-english.online
Для измерения посещаемости сайт использует Google Tag Manager и инструменты аналитики Google (Google Ireland Ltd.), которые могут сохранять cookies в вашем браузере и обрабатывать данные о посещении (например, просмотренные страницы, тип устройства и браузера, приблизительное местоположение). Данные могут передаваться за пределы ЕС на основании стандартных договорных положений. Сохранение cookies можно в любой момент ограничить в настройках браузера. Сервер записывает обычные технические данные о доступе (IP-адрес, время, запрошенная страница, тип браузера) для обеспечения работы и безопасности.
5. Кто имеет доступ к данным
Данные обрабатываются на нашем собственном сервере в Чехии. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники оператора и хостинг-провайдер. Для проверки покупок мы обмениваемся данными с Apple и Google.
6. Как долго хранятся данные
Данные хранятся в течение работы приложения и связанных с ним услуг, но не дольше, чем это необходимо для указанных целей. Данные о покупках хранятся в течение срока, когда могут быть заявлены права по покупке. По вашему запросу мы удалим данные, связанные с ID вашей установки.
7. Ваши права
Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость и право возразить против обработки на основании законного интереса. Поскольку мы не знаем вашей личности, при обращении попросим указать ID установки (см. в приложении «О приложении»). Жалобу можно подать в чешское Управление по защите персональных данных (www.uoou.gov.cz) или в надзорный орган вашей страны.
8. Дети
Курс «Английский для детей» предназначен детям, но приложение ни у кого – в том числе у детей – не запрашивает персональные данные, такие как имя или e-mail. Покупки в приложении подчиняются родительскому контролю Apple и Google.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда находится на этой странице.